Microsoft 365 Störung am 13.11.2026: Outlook, Teams und Exchange betroffen
Microsoft 365 ist aktuell von einer weltweiten Störung betroffen. Seit Donnerstag, dem 12. November 2026, melden zahlreiche Nutzer Probleme mit Outlook, Exchange Online, Microsoft Teams und weiteren Microsoft-Diensten. Auch am Freitag, dem 13. November 2026, bestehen die Einschränkungen weiterhin.
Microsoft hat den Ausfall bestätigt und arbeitet an einer Lösung. Erste Maßnahmen zeigen inzwischen Fortschritte, die Störung ist allerdings noch nicht vollständig behoben. Ein verbindlicher Zeitpunkt für die vollständige Wiederherstellung ist derzeit nicht bekannt.
Letzte Aktualisierung: 13. November 2026, 19:07 Uhr
Aktuelle Updates zur Microsoft 365 Störung
Update vom 13.11.2026, 19:07 Uhr: Microsoft bestätigt Ursache der Störung
Microsoft hat inzwischen die technische Ursache der weltweiten Microsoft-365-Störung bestätigt. Demnach wurde der Fehler bei einer früheren Erweiterung der Netzwerkkapazität verursacht und durch eine spätere Änderung an der Netzwerkinfrastruktur ausgelöst.
Laut Microsoft wurde das zugrunde liegende Problem inzwischen behoben. Die Verfügbarkeit der betroffenen Dienste verbessert sich deutlich, und ein Großteil der Infrastruktur arbeitet wieder stabil.
Dennoch sind weiterhin einzelne Kunden und Regionen betroffen. Bei Outlook, Exchange Online und anderen Microsoft-365-Diensten können daher noch Einschränkungen auftreten.
Microsoft stellt ausdrücklich klar, dass weder ein Cyberangriff noch KI-Systeme oder KI-Agenten für den Ausfall verantwortlich waren.
Die vollständige Wiederherstellung wurde noch nicht bestätigt. Microsoft wird nach Abschluss der Arbeiten einen ausführlichen Bericht zur Ursache und den ergriffenen Maßnahmen veröffentlichen.
Update vom 13.11.2026, 17:55 Uhr: Erste Teilstörung offiziell behoben
Bei der Wiederherstellung der Microsoft-Dienste gibt es weitere Fortschritte. Microsoft hat eine Störung bei Power Platform inzwischen offiziell als behoben bestätigt. Betroffene Flows, Apps und Connectors funktionieren laut Microsoft wieder zuverlässig.
Die zentrale Störung von Microsoft 365 und Exchange Online ist allerdings noch nicht vollständig behoben. Bei Outlook und anderen betroffenen Anwendungen kann es weiterhin zu vereinzelten Verbindungsproblemen und verzögerten E-Mails kommen.
Microsoft arbeitet weiterhin an der vollständigen Wiederherstellung und überwacht die Stabilität der betroffenen Infrastruktur. Ein verbindlicher Zeitpunkt für die vollständige Behebung liegt weiterhin nicht vor.
Update vom 13.11.2026, 13:43 Uhr: Microsoft 365 erholt sich zunehmend in Europa
Microsoft meldet weitere Fortschritte bei der Behebung der weltweiten Microsoft-365-Störung. Laut der neuesten Statusmeldung verbessert sich insbesondere in Europa die Verfügbarkeit der betroffenen Dienste deutlich.
Auch bei Outlook und Exchange Online zeigen sich Verbesserungen. Der Zugriff auf Postfächer und die E-Mail-Zustellung funktionieren bei immer mehr Nutzern wieder. Vereinzelt kann es allerdings weiterhin zu Verbindungsproblemen und Verzögerungen kommen.
Microsoft arbeitet außerdem daran, den während der Störung entstandenen Rückstau an E-Mails abzuarbeiten. Die Zustellfrist wurde vorsorglich auf 48 Stunden verlängert, um verzögerte Nachrichten möglichst zuverlässig zuzustellen.
Eine vollständige Entwarnung gibt es noch nicht. Die Wiederherstellung läuft weiter, und Microsoft überwacht die Stabilität der betroffenen Systeme.
Update vom 13.11.2026, 12:29 Uhr: Erste Dienste erholen sich
Bei der Microsoft-365-Störung gibt es weitere Fortschritte. Laut aktuellen Berichten zeigen mehrere Microsoft-365-Dienste inzwischen schrittweise Verbesserungen.
Die Wiederherstellung erfolgt weiterhin in Etappen. Die vollständige Kapazität ist noch nicht erreicht.
Insbesondere bei Outlook und Exchange Online bestehen weiterhin Einschränkungen. Microsoft arbeitet an zusätzlichen Maßnahmen, um die Wiederherstellung zu beschleunigen.
Eine vollständige Entwarnung gibt es weiterhin nicht. Ein verbindlicher Zeitpunkt für die Behebung wurde noch nicht genannt.
Update vom 13.11.2026, 11:27 Uhr: Erste Stabilisierung und längere E-Mail-Zustellfrist
Microsoft meldet erste Anzeichen einer Stabilisierung der betroffenen Microsoft-365-Infrastruktur. Die Wiederherstellung erfolgt schrittweise, weshalb Outlook, Exchange Online und weitere Dienste weiterhin eingeschränkt erreichbar sein können.
Um Probleme bei der E-Mail-Zustellung zu reduzieren, wurde laut aktuellen Berichten die Zustellfrist für verzögerte E-Mails auf 48 Stunden verlängert. Dadurch soll verhindert werden, dass Nachrichten während der Störung vorzeitig als unzustellbar behandelt werden.
Eine vollständige Behebung der Störung wurde bislang nicht bestätigt. Ein verbindlicher Zeitpunkt für die Wiederherstellung ist weiterhin nicht bekannt.
Update vom 13.11.2026, 10:12 Uhr: Microsoft meldet Fortschritte bei der Behebung
Microsoft meldet erste Fortschritte bei der Behebung der weltweiten Microsoft-365-Störung.
Ein Patch für eine Authentifizierungs- und Routing-Komponente zeigt auf Teilen der betroffenen Infrastruktur positive Ergebnisse. Microsoft weitet die Anpassung nun schrittweise auf weitere Server aus. Vorrang haben dabei Regionen mit besonders hoher Auslastung.
Die Störung ist allerdings noch nicht vollständig behoben. Outlook, Exchange Online und weitere Microsoft-365-Dienste können weiterhin eingeschränkt sein.
Ein Zeitpunkt für die vollständige Wiederherstellung ist nach wie vor nicht bekannt.
Microsoft 365 Störung heute: Welche Dienste sind betroffen?
Die aktuelle Microsoft 365 Störung betrifft vor allem Exchange Online, den cloudbasierten E-Mail-Dienst von Microsoft. Da zahlreiche andere Anwendungen auf Exchange Online zugreifen, sind auch weitere Microsoft-365-Dienste eingeschränkt.
Outlook und Exchange Online
Die größten Probleme treten aktuell beim E-Mail-Verkehr auf. Betroffene Nutzer berichten unter anderem von folgenden Einschränkungen:
- Outlook verbindet sich nicht mit dem Exchange-Server.
- E-Mails können nicht gesendet oder empfangen werden.
- Outlook im Browser (Outlook Web Access) ist nicht erreichbar.
- Die Synchronisierung von E-Mails, Kalendern und Kontakten funktioniert nicht.
- Der Zugriff auf Postfächer über Smartphones ist teilweise gestört.
Auch der E-Mail-Versand zwischen lokalen Exchange-Servern und Exchange Online kann beeinträchtigt sein.
Microsoft Teams
Bei Microsoft Teams funktionieren die grundlegenden Funktionen wie Chat, Anrufe und Besprechungen größtenteils weiterhin.
Allerdings kann es zu Problemen bei der Terminplanung, bei Kalendereinladungen und bei der Synchronisierung von Kontakten kommen.
Weitere betroffene Microsoft-Dienste
Neben Outlook und Teams können folgende Dienste von der Störung betroffen sein:
- Microsoft 365 Copilot: Eingeschränkte Verfügbarkeit und Probleme beim Zugriff auf Unternehmensdaten.
- SharePoint Online: Störungen bei Funktionen, die Exchange Online benötigen.
- Microsoft Planner und To Do: Probleme beim Laden und Bearbeiten von Aufgaben.
- Microsoft Defender: Einschränkungen einzelner Sicherheits- und Verwaltungsfunktionen.
- Microsoft Intune: Probleme bei der Geräteverwaltung und Synchronisierung.
- Microsoft 365 Admin Center: Teilweise eingeschränkte Erreichbarkeit der Verwaltungsoberfläche.
Wichtig: Nicht alle Microsoft-365-Kunden sind gleichermaßen betroffen. Die Einschränkungen können je nach Region, Dienst und Benutzer unterschiedlich ausfallen.
Was ist die Ursache der Microsoft 365 Störung?
Nach aktuellen Informationen liegt der Schwerpunkt der Störung in der Infrastruktur von Microsoft Exchange Online.
Microsoft untersucht Probleme mit sogenannten Frontend-Servern, die für die Verarbeitung eingehender Verbindungen verantwortlich sind. Betroffene Server reagieren teilweise nicht mehr auf Anfragen, wodurch Benutzer keinen Zugriff auf ihre Postfächer erhalten.
Der Konzern versucht, die Systeme durch eine angepasste Verkehrssteuerung, die Umleitung von Verbindungen und weitere technische Maßnahmen zu stabilisieren.
Wie aus den aktuellen Updates hervorgeht, zeigt ein Patch für eine Authentifizierungs- und Routing-Komponente inzwischen erste positive Ergebnisse. Eine abschließend bestätigte Ursache liegt jedoch noch nicht vor. Nach Angaben von Microsoft gibt es derzeit keine Hinweise auf einen Cyberangriff.
Outlook funktioniert nicht: Was können betroffene Unternehmen tun?
Da die aktuelle Störung direkt bei Microsoft liegt, lässt sich das Problem in den meisten Fällen nicht durch Änderungen am eigenen Computer oder Netzwerk beheben.
Wir empfehlen folgende Vorgehensweise:
- Keine unnötigen Änderungen vornehmen: Outlook-Profile sollten nicht gelöscht oder neu eingerichtet werden.
- Outlook nicht neu installieren: Eine Neuinstallation behebt keine serverseitige Microsoft-Störung.
- Alternative Kommunikationswege nutzen: Bei dringenden Anliegen empfiehlt sich die telefonische Kontaktaufnahme.
- Microsoft 365 Status überprüfen: Microsoft veröffentlicht laufend Informationen über den aktuellen Zustand seiner Dienste.
- IT-Betreuer kontaktieren: Falls unklar ist, ob ein konkretes Problem mit der weltweiten Störung zusammenhängt, kann eine technische Überprüfung sinnvoll sein.
Wann ist die Microsoft 365 Störung behoben?
Microsoft arbeitet weiterhin an der Wiederherstellung seiner Dienste. Erste Maßnahmen zeigen inzwischen positive Ergebnisse, und die betroffene Infrastruktur beginnt sich schrittweise zu stabilisieren.
Eine vollständige Behebung wurde jedoch noch nicht bestätigt. Ein verbindlicher Zeitpunkt, ab dem Outlook, Exchange Online und alle weiteren betroffenen Dienste wieder uneingeschränkt funktionieren, ist derzeit nicht bekannt.
Den offiziellen Status können Sie hier überprüfen:
Microsoft 365 Service Health – Aktueller Status
Microsoft-365-Administratoren finden weitere Informationen im Microsoft 365 Admin Center unter den Störungskennungen EX1550543 und MO1550821.
Häufige Fragen zur Microsoft 365 Störung
Ist Outlook heute gestört?
Ja. Am 13. November 2026 kommt es weiterhin zu einer weltweiten Störung von Exchange Online. Dadurch können sowohl Outlook für Windows und macOS als auch Outlook im Browser und mobile E-Mail-Apps betroffen sein.
Warum kann ich keine E-Mails senden oder empfangen?
Die aktuelle Störung beeinträchtigt die Verbindung zu Exchange Online. Dadurch können E-Mails möglicherweise nicht versendet, empfangen oder synchronisiert werden. Auch Verzögerungen bei der E-Mail-Zustellung sind möglich.
Laut aktuellen Berichten wurde die Zustellfrist für verzögerte Nachrichten auf 48 Stunden verlängert.
Ist Microsoft Teams ebenfalls ausgefallen?
Microsoft Teams ist teilweise betroffen. Die meisten Kernfunktionen funktionieren weiterhin, allerdings kann es bei Kalendern, Besprechungseinladungen und anderen Exchange-abhängigen Funktionen zu Problemen kommen.
Liegt die Störung an meinem Computer oder Internetanschluss?
Nicht unbedingt. Die aktuell gemeldeten Probleme werden durch eine Störung in der Microsoft-Cloud-Infrastruktur verursacht. Ein funktionierender Internetanschluss und eine korrekt eingerichtete Outlook-Installation garantieren daher momentan keinen Zugriff auf die betroffenen Dienste.
Wo finde ich den aktuellen Microsoft 365 Status?
Den offiziellen Status veröffentlicht Microsoft unter status.cloud.microsoft. Administratoren können zusätzliche Details im Microsoft 365 Admin Center einsehen.
Microsoft 365 Support durch comm-IT
Als IT-Dienstleister und Microsoft Partner unterstützen wir Unternehmen in Wien und ganz Österreich bei der Einrichtung, Verwaltung und Betreuung ihrer Microsoft-365-Umgebungen.
Auch wenn globale Microsoft-Störungen nicht lokal behoben werden können, helfen wir Ihnen dabei, technische Probleme einzugrenzen und Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig zu betreiben.
Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft 365 Betreuung und Support bei comm-IT.
Quellen und weiterführende Informationen:
